Google Ad-Sense ett stort skämt!

Under 2012 registrerade jag mitt Youtube-konto hos Google Ad-Sense för att få reklam på mina filmklipp, och därmed lite intäkter. Men nästan omgående fick jag ett mejl från ”Google Ad-Sense-Teamet” som meddelade att mitt konto stängts av på grund av att ”det riskerade att framkalla ogiltig aktivitet”!
Vad hade jag då gjort!?
Ja, säg det! Vid det tillfället hade jag enbart publicerat några få filmklipp vilka innehöll helt och hållet egna bilder och filmer, och musiken var hämtad från en Youtube-kanal som tillhandahåller gratis musik (https://www.youtube.com/channel/UC_ALc43ZJLUv-q0rgkd5DYg). Förutom en del ljud som jag själv hade spelat in. Jag hade tydligt uppgett i sluttexten på filmerna var musiken kom ifrån.
Men det hjälpte inte!
Sen har jag inte gjort något åt det hela förrän nu. Fyllde igår i en överklagan och skickade till dem, och beskedet från början var att det skulle ta minst en vecka innan man fick något svar! Trots det fick jag svar redan idag. Så här skriver de;

Tack för den ytterligare information du angav i din överklagan. Vi uppskattar ditt fortsatta intresse av AdSense-programmet. Vi har noga granskat din kontoinformation och övervägt dina synpunkter, men våra specialister har bekräftat att vi inte kan återställa ditt AdSense-konto. Vi påminner om att det inte är tillåtet att fortsätta att delta i AdSense-programmet för utgivare vars konton har inaktiverats eller inte godkänts.
Tack för din förståelse
Google AdSense-teamet

Jag har svarat på deras mejl, även om jag egentligen är helt övertygad om att det inte går fram till någon egentlig person. Lika lite som att det är en ”levande person” som skrivit deras mejl till mig.

Frustrationen är egentligen stor! De har all makt och det finns ingenting jag kan göra. Jag är på högst tvivelaktiga grunder dömd och utpekad som något slags kriminell figur som är avstängd på livstid från deras tjänster. Till och med en mördare har möjlighet att sona sina brott. Åtminstone i den civiliserade delen av världen. Men inte en stackare som blir utpekad av Google Ad-Sense. Och man får inte ens veta exakt vad man anklagas för! Man säger enbart att ”kontot riskerar att framkalla ogiltig aktivitet”!

I sitt avslag på min överklagan avrundar de alltså med ett käckt ”tack för din förståelse”! Men det är tämligen meningslöst av dem att tacka för det. Jag har nämligen ingen förståelse alls för deras tvivelaktiga beslut, även om jag starkt misstänker att det egentligen handlar om datorgenererade meddelanden från deras sida. De skriver också att om man fått avslag på sin överklagan, kommer kontot inte att öppnas igen, någonsin! Alltså – dömd på livstid!

Jag inser att det knappast finns någonting jag kan sätta upp mot jätten Google, men jag kommer i alla fall fortsättningsvis och livet ut att göra allt jag kan för att sprida kunskapen om deras usla kundovänliga hantering till så många människor jag någonsin kan!

Kort och gott – USELT GOOGLE AD-SENSE!

Google Ad-Sense ett skämt!

För en tid sedan registrerade jag mig för reklam på mina Youtube-klipp via Google Ad-Sense.
Redan från början konstaterade jag att informationen från deras sida var bristfällig. Det fanns enbart ett antal standardsvar och inget mer.
Jag lade upp ett klipp med gratismusik som jag hämtat från en sida på nätet, där informationen kring musiken klart säger att det är fritt att använda i kommersiella syften förutsatt att utgivaren anges. Självklart har jag haft tydlig information om det på mitt klipp.
Dessutom har jag haft några klipp med ljud som jag själv har spelat in.
Men redan från början fick jag ett kryptiskt meddelande där man begärde intyg på att musiken fick användas. Jag bifogade informationen från upphovsmannen till musiken, och hänvisade även till den text jag lagt in på klippet. Men tydligen gick inte den informationen in!
Nu har de dessutom valt att stänga av mitt Google Ad-Sense HELT på grund av att ”mitt konto riskerar att framkalla ogiltig aktivitet”!
Inga andra tydliga förklaringar, utan enbart hänvisning till deras så kallade hjälpcenter där det finns uppradat ett antal standardfrågor med svar. Svar som inte förklarar någonting i det här fallet!
Givetvis går det heller inte att kontakta dem och få en mer tydlig förklaring till deras beslut! Finns inga e-postadresser, ingen vanlig postadress, inget telefonnummer! Bara detta meningslösa ”hjälpcenter”!
I sina standardsvar skriver de också att ”även om man kan vara besviken på deras beslut är det inte möjligt för dem att återställa mitt konto”.
Med andra ord – OM jag alls hade kunnat kontakta dem och överklaga på ett korrekt sätt och kanske rentav även få dem att begripa att de har fel, så är jag ändå avstängd på livstid!!!
Kort och gott anser jag att alla företag som begränsar kontaktmöjligheterna till en lista med ett antal standardfrågor och i övrigt är otillgängliga, är oseriösa!
De kan i princip agera hur de vill gentemot sina kunder, utan att behöva ge några förklaringar. Man kan överklaga via ett standardformulär som de ”tillhandahåller”, men eftersom man inte får några tydliga förklaringar till VAD de baserar sina beslut på, vet man heller inte exakt vad man ska överklaga. Och det är meningslöst ändå, eftersom det ju enligt dem själva ”inte är möjligt att återställa kontot”!