Problem … och lösningar

Majestic tree (egen PS fantasy art – non-AI)

Under den senaste dryga veckan, har tillvaron handlat till väldigt stor del om datorn!
För en vecka sedan körde jag igång en välbehövlig återställning av min dator, eller det jag lite slarvigt brukar kalla att ”blåsa datorn”. Det vill säga att man rensar allt och återställer datorn till i princip nyskick. Något jag gjort regelbundet sedan jag fick min första dator för trettiosex år sen!
Problemet var väl bara att det inte riktigt avhjälpte alla problem som växt fram efterhand. Exempelvis att Word ”tänker” evinnerligt långa stunder, och ställer till problem i mitt skrivande. Eller att vissa funktioner i Photoshop tar sådan kraft av datorns klena grafikkort, att till och med musiken från mediespelaren hackar!
Som om det sen inte var nog, så har det även dykt upp problem med att datorn har en föråldrad BIOS-fil. Egentligen borde det inte vara något problem – om inte det visat sig att datorn är något slags budgetmaskin som okunniga säljare på El-Giganten tyvärr lyckades lura mig att köpa, för att jag var naiv nog vid det tillfället att trots allt lita på att säljaren visste vad han snackade om! Det gjorde han inte – vilket grafikkortet kontra Photoshops funktioner är ett klart bevis för. De senaste dagarna har jag spenderat sammanlagt fem – sex timmar med att försöka ladda ner BIOS från tillverkarens hemsida, vilket under lång tid var helt omöjligt. Men när det väl gick, visade det sig att tillverkaren inte lyckats, eller kanske ansträngt sig att skapa en drivrutinsfil som klarar Windows säkerhetssystem. Så nu står jag och stampar på ruta Ett! Eller egentligen inte, för det här påskyndade enbart tidigare planer – så nu väntar jag bara på leverans av ny och väsentligt kraftfullare dator!
Förutom datorhandel via telefon, har vi även hunnit med att ladda upp inlagan till en fin självbiografi till tryck!
Och resten av kvällen snirklar jag vidare mellan Words tankestunder i min sega gamla dator, i jakten på mördaren i Thiarien.

Ibland rasslar det på!

Guess whos hiding in the shades – 100% PS Fantasy Art (Egna bilder) – Non AI

När vi steg upp denna måndag, var det endast torsdagen som var bokad – sotning och medlemsmöte med fotoklubben på kvällen – men i övrigt ingenting bokat. Ja, förutom de kunduppdrag vi har att arbeta med just nu. Men ibland ändras saker snabbt. Innan det ens var dags för eftermiddagsfikan hade vi bokat en tandläkartid under tisdagen, och möjlighet till bokförsäljning på Lunds Stadsbibliotek under tisdagskvällen. Samt ett zoommöte på onsdags eftermiddagen. Så min tanke var att jag skulle jobba på extra effektivt med de förlagsuppgifter som ligger framför mig. Det gick sådär, eftersom jag fastnade i tekniska problem med datorn, som i slutänden ledde fram till att det är dags för en fullständig datoråterställning! Så då får jag planera in det i kalendern!
Och så kom det där nervösa brevet i Kivra från Skatteverket – även i år kan jag nynna på melodin ”I owe you nothing”!
Men nu ska resten av kvällen ägnas åt mitt försummade skrivande!

Korrektur och Windows

Den här dagen har dominerats av två saker! Korrekturläsning och långt supportsamtal med Microsoft!

Har ett romanmanus som känns riktigt spännande, och stundvis lagom humoristiskt också. Dessutom med två huvudkaraktärer som, trots att de lever i vår värld och vår nutid, ändå påminner en hel del om två av mina egna karaktärer ur min Thiramaar-värld. Detta manus har jag nöjet att få korrekturläsa nu.

Det mesta av eftermiddagen gick dock åt till supportsamtal med Microsoft, för att bringa ordning på ett Windows 11 i en av våra laptoppar, som av någon anledning halkat efter rejält i uppdateringarna. Men nu fungerar den perfekt!
Samtidigt vill jag ge en stor eloge till Microsofts support – alltid lika tillmötesgående, trevliga, tålmodiga, tydliga.

Ett fasligt farande

Det har varit ett fasligt farande den här veckan. Först en tur till Folktandvården i Lund i tisdags. På eftermiddagen till Ystad för servicehjälp med datorn. Väntetiden där spenderade jag på Fridolfs konditori (där Wallander brukade fika). Eftersom servicehjälpen blev ofullständig blev det en ny tur till Ystad på onsdagen. Väntan den dagen spenderades på Maria Caféet vid Stortorget, och en av deras ljuvliga räkmackor. Torsdag blev det först en tur till Malmö på morgonen och en ny behandling på Hudkliniken. En behandling som tog fem minuter, och med promenad dit och tillbaka till Triangelen spenderade jag lite drygt en halvtimme i stan. Därefter bar det raka vägen åter till Ystad, eftersom datorservicen fortfarande inte blivit fullständig. Väntan igen på Maria Caféet!

Sen har den mesta tiden här hemma handlat om datorkonfiguration, men vistelsen på olika fik innebar i alla fall att jag hann med en omarbetning av en av mina publicerade böcker.

Även idag blev det en förvisso kort tur – enbart till Blentarp för en pizza. Detta eftersom jag publicerat en E-bok under dagen som handlade om en pizzabagare – så vi blev lite sugna.

Mest om Epost och inloggning

Ny vecka och det finns inga engagemang noterade i kalendern, förutom ett antal E-böcker som ska publiceras. Och så en föreläsning via zoom på tisdagen. Men det finns inget planerat som handlar om att behöva lämna hemmet. Med tanke på att det varnas i media om en annalkande snösmocka, kan det ju vara rätt skönt att bara vara hemma. Nu tar ju jag dock sådana profetior med en nypa salt. Det finns en tendens att överdriva det där, kanske för att skapa sensation. Å andra sidan – vi är halvvägs in i november och ett och annat busväder är ju trots allt vad man får räkna med.

Annars har stor del av den här dagen handlat om supportsamtal med Microsoft. Vi har haft stora problem med inloggning till samtliga våra E-postadresser i programmet Outlook. Även stundvis har det varit inloggningsproblem i Word och Excel, och ibland även webbläsaren! Men nu är det avhjälpt, och vi håller tummarna att det fungerar friktionsfritt fortsättningsvis. Fick också med detta klart för mig att nya Outlook egentligen mest handlar om lull-lull. Det är fortfarande den så kallade ”klassiska” Outlook som är det kraftfulla huvudprogrammet, med alla de funktioner som också finns i Word. Nya Outlook är helt valfritt om man vill använda eller ej, men det innebär i så fall faktiskt begränsningar i funktionerna.

I sammanhanget måste jag ge en stor eloge till Clas på Microsoft, för ett tålmodigt, kunnigt och mycket vänligt bemötande! Support när den är som bäst!

Det är mycket nu …

Många sysslor på gång idag.

Registrera böcker på Bokinfo, korrläsning, hemsidesarbete, protokollhantering och dessutom en runda i verkstan för att färdigställa små enkla hemmagjorda ”bokhyllor” att använda på bokmässor under hösten. Dessutom backup-körning samt vara behjälplig vid ”datorblåsning”!

Ändå har jag lite känslan att jag inte fått gjort så mycket idag …

Bedräglig handel!

Bildresultat för Tre  I juli 2016 köpte jag surfplattan, Lenovo Yoga Tablet 2-1050L, av en bekant. Hon i sin tur hade köpt den hos Tre på köpcentrat Nova Lund i Lund, i mars 2016. Detta efter att mer eller mindre ha blivit pålurad den, då försäljaren pratade om att hon ”kunde få den”! Naturligtvis var det ju inte så, men säljaren hade varit väldigt påstridig och hon hade böjt sig och tagit emot den. Men ångrade sig efteråt när hon blev varse om att det var ett köp och inte ett erbjudande som ingick i abonnemanget. Därav köpte jag den av henne, eftersom jag var på jakt efter en surfplatta.
Men redan från början var det problem med den. Hela tiden dök det upp felmeddelanden typ ”Google har tyvärr stoppats” och så vidare. Ingenting fungerade som det skulle. Den 3 augusti 2016 besökte vi tillsammans med vår bekant Tre på Nova Lund för att få hjälp.
Men säljaren här visade upp ett praktfullt prov på den sortens säljare som egentligen är urusel reklam för företaget. En sådan som bara är tillmötesgående och trevlig när han kan sälja något. Kommer man sen och vill ha hjälp är man enbart till besvär. Motvilligt och väldigt kantigt tog han tag i det. Säljaren startade upp plattan, och frågade besvärat direkt vad som var problemet. Den startade nämligen precis som den skulle, men efter en stund kom felmeddelandena.
Efter många om och men fick han trots allt fixat problemet, så vi kunde köra hem.
Jag använde inte surfplattan särskilt mycket, men efter cirka ett halvår började den fungera väldigt trögt, och till slut valde jag att köra återställning på den. Sen dess har den enbart fungerat ännu trögare.
Gjorde för en veckas tid sedan ännu en återställning, men ingenting hjälpte. Då uppstod istället nästa allvarliga problem.
När jag skulle öppna olika appar, fick jag beskedet att jag måste uppdatera Google Play. Men när jag försöker göra det får jag enbart meddelandet ”enheten inte är kompatibel”!
När jag nu kollat runt på nätet har jag fått klart för mig att den versionen av operativsystemet, Android 5.1.1, är det senaste den apparaten klarar, och redan den 22 augusti 2016 släpptes version 7!
Den version som finns i den här läsplattan släpptes i november 2014, och i oktober 2015 släpptes version 6.
Nu finns det uppenbarligen inte många appar kvar som fungerar med version 5!
Jag anser att Tre har sålt en apparat som redan då var på väg ut, för ett slavkontrakt. Kostnaden blev satt till 4 800,00 totalt (200,00 i månaden under 24 månader).

Ärendet är idag anmält till Konsumentverket.
Se även https://perabl.com/2016/08/04/dalig-forsaljningskvalite-hos-3/

 

 

Blåsning på gång!

Inledde denna dag med en blåsning!
Eller som det heter i Windows numera – Återställning. Det vill säga rensa datorn från allt skit och börja om från scratch, ungefär så som datorn såg ut när den var ny. Ja, sen tillkommer ju förvisso arbetet med att återinstallera alla program, men vid det här laget har man fått rätt bra rutin på det, så det är inga större problem.
Och under tiden får laptopen lite extra tjänstgöringstid.
Och jag tror fullt och fast på att datorn ”lever längre” på detta viset.

Idag är det tjugo år sedan jag fick min första dator med Windows i. Det var Windows-95 och en helt ny datorvärld låg öppen! Fram till dess hade all min datorhantering handlat om program i MS-DOS, typ ordbehandlingsprogrammet SPCSOrd och registerprogrammet Combi. Genom att jag nu fick dator med Windows fick jag också tillgång till både Word och Excel. Sen har ju utvecklingen gått i en rasande fart, och idag är datorn ett näst intill oumbärligt verktyg både när det gäller mitt skapande i form av skrivande och bilder. För att bara ta två exempel.