Etikett: Support

Ny vecka och det finns inga engagemang noterade i kalendern, förutom ett antal E-böcker som ska publiceras. Och så en föreläsning via zoom på tisdagen. Men det finns inget planerat som handlar om att behöva lämna hemmet. Med tanke på att det varnas i media om en annalkande snösmocka, kan det ju vara rätt skönt att bara vara hemma. Nu tar ju jag dock sådana profetior med en nypa salt. Det finns en tendens att överdriva det där, kanske för att skapa sensation. Å andra sidan – vi är halvvägs in i november och ett och annat busväder är ju trots allt vad man får räkna med.

Annars har stor del av den här dagen handlat om supportsamtal med Microsoft. Vi har haft stora problem med inloggning till samtliga våra E-postadresser i programmet Outlook. Även stundvis har det varit inloggningsproblem i Word och Excel, och ibland även webbläsaren! Men nu är det avhjälpt, och vi håller tummarna att det fungerar friktionsfritt fortsättningsvis. Fick också med detta klart för mig att nya Outlook egentligen mest handlar om lull-lull. Det är fortfarande den så kallade ”klassiska” Outlook som är det kraftfulla huvudprogrammet, med alla de funktioner som också finns i Word. Nya Outlook är helt valfritt om man vill använda eller ej, men det innebär i så fall faktiskt begränsningar i funktionerna.

I sammanhanget måste jag ge en stor eloge till Clas på Microsoft, för ett tålmodigt, kunnigt och mycket vänligt bemötande! Support när den är som bäst!